RPA MEDIA
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時計や眼鏡だけじゃない、着るウェアラブル端末がスポーツウェアの常識を変える
以前の記事ではウェアラブル端末として「スマートウォッチ」と「スマートグラス」を紹介しました。今回は株式会社ウェアラブルより発売予定のウェアラブルウェア「心拍センサー付きスポーツブラ」について紹介します。 ...
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AIがおすすめ商品を提案する！？ AI活用で飲食店はどのように進化するのか
飲食店といえば昔ながらのお店でしたら店員が伝票片手に注文を取りに来るスタイルを思い浮かべるのではないでしょうか。それが手書き伝票からハンディ端末、タブレット端末へとITの発展に伴って注文を取る手段が変化してきています。お店の形態によっ...
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配達の”ラストワンマイル”を配達ロボットが補完する！？ 物流業界の救世主にな…
近年、社会全体で人手不足が叫ばれている中で物流業界ではインターネット通販等の普及による配送品の物量増加やドライバー不足による配達の遅れや心身負担の増加が問題となっています。そんな中、物流業界の人手不足や労働問題を解消すべく、配達ロボット...
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AIとロボットがヒトに代わる？ 将来「なくなる仕事」と「残る仕事」
AIとロボットはヒトから仕事を奪っていくのか 論文が出てから約5年経過しましたが、なくなった仕事はほとんどないと言っていいのではないでしょうか。例えば小売りの店舗レジは有人であることがほとんどですし、併設してセルフレジがあるのが現状...
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PayPay登場に伴いQRコード決済の戦国時代が到来。QRコード決済は現金に…
QRコード決済後発のPayPayによるキャンペーンの絶大なインパクト PayPayとは、ソフトバンクとヤフーが共同出資し設立したPayPay株式会社によるQRコード決済で、2018年10月15日よりスタートしたサービスです。2018年...
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無人コンビニ「ロボットマート」の目指す、未来のコンビニとは。今後は仮想通貨決…
ロボットマートはどんなお店なのか 2018年9月27日にプレオープンして以来、ロボットマートは日々実証実験を重ねていき成長しています。プレオープンから現在までの間にPayPayによる決済方法が利用できるようになり、今後はウォレット...
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ウェアラブル端末が当たり前にある生活はやってくるか。スマートウォッチやスマー…
ウェアラブル端末とは身体に身に付けるコンピューターデバイスの事を指します。 主に時計型やリストバンド型のウェアラブル端末を見かけるのではないでしょうか。これらはスマートウォッチやスマートブレスレットという名称で主に以下のような機能が備わ...
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コールセンターにこそチャットボットの導入が急がれる理由とは
前回の記事ではチャットボットの紹介と可能性について紹介しましたが、今回はチャットボットの導入が望ましい状況について筆者の実体験を元にご紹介いたします。 電話を置いたらすぐ電話がまた鳴った。疲弊するサポート担当 オペレーターあるあると...
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チャットボット導入で電話がつながらない問題を解消する可能性
「コールセンターに電話をかけてもオペレーターに電話がなかなかつながらない」、「メールで問い合わせしたけどなかなか返事が返ってこない」サービス提供元の会社、社内のヘルプデスク等へ問い合わせをしたら、待ち時間が長かったという経験があるのでは...
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AI翻訳機で考える未来の社会〜当たり前に翻訳機がある世の中へ〜
昨今、日本に訪れる海外の観光客は約4,000万人（2020年度）を突破すると言われている。その中で、訪日外国人のお客様への対応が遅れているところが多々見受けられるのが現実だ。それを受け、ソフィアデジタル株式会社がインバウンド対策の一つと...
